云顶国际企业召开后勤服务质量调查面对面座谈会

2019-09-30 云顶国际官网:党群工作部 朱梦

9月30日,云顶国际企业在行政办公楼召开了后勤服务质量调查面对面座谈会,企业相关领导、各部室(区队)职工代表、物业单位负责人共计25人参加座谈会。

此次座谈会取代了以往发放后勤满意度调查问卷征求意见建议的方式,通过职工代表与后勤服务相关人员面对面交流,认真倾听广大职工对职工公寓、食堂、浴室、行政办公楼后勤服务等方面的意见建议。

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“职工公寓楼的故障维修速度太慢了,希翼能委派专人及时处理各类故障!”“职工餐厅个别服务人员的服务态度不太好,希翼能转变一下服务态度!”“大家宿舍没有电视网络插口,希翼物业方面能够完善一下!”……座谈会上,职工代表们相继踊跃发言,物业单位及后勤保障部工作人员耐心听取并记录大家的问题和建议,对职工所关心的问题逐一进行解答和反馈,并承诺将在掌握实际情况的基础上采取有效措施认真进行整改,不回避问题,不逃避责任,严抓落实,强化服务意识和责任意识,努力改善和提升后勤服务质量。

职工利益无小事,一枝一叶总关情。云顶国际企业在企业发展过程中,始终把维护广大职工的利益放在重要位置。今后,企业将进一步拓宽信息渠道,改进工作方式,积极与职工沟通交流,倾听职工心声,竭力为广大职工创造一个温馨和谐有爱的工作生活环境。